A
- ATIVIDADES DESPORTIVAS
Tem ao seu dispor um conjunto de atividades desportivas. Para mais informação clique aqui, consulte o plano de animação disponível no piso -1 ou contate a Receção ( 9). - AEROPORTO DE FARO
O Aeroporto de Faro fica a 36 km (40 minutos) de Olhos de Água – Albufeira. - ALUGUER DE AUTOMÓVEIS
Para informações e reservas por favor contate a Receção ( 9). - AMENITIES
Por favor contate a Receção ( 9) caso necessite de algum amenitie extra. - ANIMAÇÃO
O Hotel tem à sua disposição animação diurna e noturna diárias. Para mais informação clique aqui, consulte o plano de animação disponível no piso -1 ou contate a Receção ( 9). O Hotel não se responsabiliza por qualquer dano ou acidente que ocorra durante as atividades. - ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Não são permitidos animais de estimação, exceto cães de assistência. - AVARIAS
Caso verifique qualquer avaria ou anomalia no seu apartamento, por favor contacte a Receção ( 9).
B
- BABYSITTING
Se necessitar do serviço de babysitting por favor contacte a Receção ( 9) com 48 horas de antecedência. Serviço com custo extra, sujeito a disponibilidade. - BAGAGEM
O Hotel dispõe de um local seguro para o armazenamento de bagagem para hóspedes que já tenham feito o check-out ou ainda não tenham efetuado o check-in. Por favor contate a Receção ( 9). Poderá também confirmar o peso da sua bagagem na balança existente junto da Receção (custo extra). - BARES
5 bares à sua disposição, sendo 2 deles sazonais. Clique aqui para mais informação. - BERÇO
Se necessitar de um berço, por favor contacte a Receção ( 9). Serviço gratuito. - BICICLETAS
Para informações e aluguer de bicicletas, contate a Receção ( 9). Serviço sujeito a disponibilidade e com custo extra.
C
- CAMA EXTRA
Por favor contate a Receção ( 9). - CAMPO MULTIDESPORTIVO
Disponível para basquete e futebol. Para acesso por favor contate a Receção ( 9). Acesso sujeito a disponibilidadel. - CARTÕES DE CRÉDITO/DÉBITO
Verifique por favor que tipo são aceites no nosso Hotel. - CHECK-IN
A partir das 16:00. - CHECK-OUT
Até às 11:00. Se desejar sair mais tarde ou prolongar a sua estadia, por favor contate a Receção para verificar disponibilidade e condições ( 9). - COFRES
Disponíveis em todos os quartos. O Hotel não se responsabiliza pelo desaparecimento de valores deixados nos quartos ou noutro local do Hotel. Serviço gratuito. - CORREIO
Poderá entregar todo o seu correio selado na Receção. Se tiver um envio urgente a fazer ou necessitar de qualquer outra informação, por favor, contacte a Receção ( 9). - CRIANÇAS
As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto. O Hotel não se responsabiliza por qualquer dano ou acidente no empreendimento ou durante alguma atividade.
D
- DESPERTAR
Para o serviço de despertar, por favor contacte a Receção ( 9).
E
- ELETRICIDADE
A corrente elétrica é de 220 volts. - ELEVADORES
Existem pelo menos dois elevadores em cada edifício. As crianças só deverão utilizar os elevadores quando acompanhadas por um adulto. O Hotel não assumirá qualquer responsabilidade por acidentes decorrentes do não cumprimento desta norma. - ESTACIONAMENTO
O Hotel dispõe de estacionamento em garagem coberta: 15,00€/dia. O Hotel não se responsabiliza, nem poderá ser responsabilizado, por danos nos veículos ou por perdas de objetos e valores deixados no seu interior. - EXCURSÕES TURÍSTICAS
Para informações e reservas, por favor contacte e reserve na Receção ( 9).
F
- FARMÁCIA
Contacte a Receção para verificar a farmácia de serviço mais próxima. - FEIRAS E MERCADOS
Para mais informações, por favor contacte a Receção ( 9). - FERRO DE ENGOMAR
É proibido engomar roupa em cima da cama e de outras superfícies do quarto. Contacte a Receção ( 9) para mais informação caso necessite engomar a sua roupa. - FOGO E INCÊNDIO
Por razões de segurança, aconselhamo-lo a ler as instruções que estão afixadas na porta do seu quarto. Em caso de incêndio, não utilize os elevadores. Em caso de emergência, contacte a Receção ( 9). - FOTOCÓPIAS, DIGITALIZAÇÕES E IMPRESSÕES
Dispomos de serviço de fotocópias, digitalizações e impressões:
- Fotocopias e digitalizações: custo 0,20€/unidade
- Impressão gratuita de talões de embarque, vouchers e bilhetes (válido para uma impressão por cliente)
I
- INGRESSOS PARA PARQUES AQUÁTICOS
Para informações e reservas, por favor contacte e reserve na Receção ( 9). - INVENTÁRIO MATERIAL
O inventário do material por quarto, está disponível para consulta na Receção. - INTERNET
Dispomos Wi-Fi gratuito em todos os quartos e principais zonas comuns. Rede: 3HB_Guarana | Password: 3hbhotels
Preencha a password em letras minúsculas e mantenha os dados móveis (4G) desligados enquanto usa o Wi-Fi.
K
- KIDS CLUB
Para crianças dos 04 aos 12 anos. Sujeito a disponibilidade. Para mais informações, por favor contate a Receção (9).
L
M
- MASSAGENS
Serviço sujeito a reserva prévia e disponibilidade. Serviço com custo extra. Para mais informação contacte a receção. - MÉDICO
Caso necessite de assistência médica no Hotel, é favor contactar a Receção ( 9). - MENSAGENS
O Hotel dispõe de serviço de mensagens. As mensagens são colocadas na Receção. Serviço gratuito. - MUDANÇA DE TOALHAS
2 vezes por semana. Caso necessite de troca extra contacte a Receção ( 9). O 3HB Guaraná é um Hotel amigo do ambiente pelo que apelamos ao uso consciencioso de água e troca de toalhas. - MUDANÇA DE ROUPA DE CAMA
1 vez por semana. Caso necessite de troca extra contacte a Receção ( 9).
N
- NÃO PERMITIDOS
Animais de estimação (exceto cães de assistência).
P
- PARQUE INFANTIL
As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto. O Hotel não se responsabiliza por qualquer acidente. - PERDIDOS E ACHADOS
Por favor, contacte a Receção ( 9). - PISCINAS (exterior)
Consulte, e respeite, as regras e horários afixados nos placards informativos localizados junto às piscinas.O Hotel não se responsabiliza por qualquer acidente causado por negligência. Por favor respeite as normas de utilização afixadas junto à piscina. Não é permitida a utilização das toalhas dos quartos na piscina ou fora do Hotel. Existem toalhas próprias na receção. Por favor não utilize toalhas ou objetos pessoais para reservar espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Nesta situação, todos os objetos serão retirados e entregues na Receção. Não são permitidas comidas na zona da piscina. As crianças deverão estar sempre acompanhadas por um adulto. - PRIMEIRO SOCORROS
Por favor contacte a Receção ( 9).
R
- RECEÇÃO
Serviço de Receção 24h com atendimento em vários idiomas ( 9). - RESERVAS
Para informações e reservas, utilize o endereço de email guarana@3hb.com, o telefone +351 289 003 003 ou consulte o nosso site www.3hb.com. - RESTAURANTES
4 restaurantes buffet à sua disposição. Abertura dependente da ocupação do hotel. Restaurante Oriental e Mediterrâneo sujeitos a reserva prévia e disponibilidade. De forma a garantir um ambiente mais especial ao jantar, não é permitida a utilização de roupa de praia ou de desporto nem, no caso dos homens, camisolas sem mangas. Consulte os menus diariamente à entrada do restaurantes. Clique aqui para mais informação. - ROOM SERVICE
Serviço disponível entre as 07:30 e as 23:30. Taxa de serviço: 25€ por pedido. Para pedidos ou mais informações, por favor contacte a receção ( 9).
S
- SALA DE FITNESS
Aberta das 07:00 às 20:00. Para mais informações por favor contacte a Receção ( 9). Acesso permitido a maiores de 16 anos. - SERVIÇO DE LIMPEZA
A limpeza dos quartos é feita diariamente. Caso deseje não ser incomodado por favor coloque o aviso “Por favor não Incomodar” na porta do seu quarto de forma a respeitarmos a sua privacidade. Se por algum motivo a limpeza do seu quarto não tiver sido feita até às 16:00 por favor contacte a Receção ( 9). - SUGESTÕES
A sua opinião é muito importante para nós! Por favor, clique aqui para preencher o nosso questionário de satisfação.
T
- TÁXI
Favor contatar a Receção ( 9). Serviço disponibilizado por entidade exterior ao hotel, custo extra. - TELEFONE
Para ligar de um quarto para outro ou para efetuar chamadas para o exterior e obter informação sobre o custo das chamadas por favor contate a Receção ( 9). - TELEVISÃO
Dispomos de serviço de televisão por cabo e por satélite. Caso necessite de alguma informação por favor contate a Receção ( 9).
IVA INCLUÍDO À TAXA LEGAL EM VIGOR
3HB GUARANÁ **** | Falésia Guaraná Lda
Quinta do Milharó, Olhos de Água, 8200-591 Albufeira
RNET: 666 | 214